　他の金融機関において、スパイウェア（※）等がお客さまのパソコンに不正にダウンロードされることで、お客さまのパソコンからパスワード等が不正に入手され、お客さまの預金が第三者に不正に振り込まれる被害が発生しております。
　インターネットバンキングをご利用のお客さまは下記の注意点をご理解いただきご確認のうえご利用をお願いします。

スパイウェア（※）とは

　スパイウェアは、パソコンに保存されている個人情報や入力したキーワード等を、お客さまが気付かないうちに収集して、インターネット経由で送信してしまう悪意のソフトです。
　スパイウェアが侵入すると、次のような現象が起こることがあります。

ブラウザに見覚えのないツールバーが追加される。
ブラウザのホームページが書き換わる。
意図しない広告サイトが表示される。
複数のポップアップウインドウが開く。
コンピュータから外部へ情報が送信される。
自動的にインターネットへ接続され、ファイルがダウンロードされる。
デスクトップやお気に入りフォルダ内にアダルトサイト等を示すリンクが追加される。

被害にあわないためには

スパイウェアのブロックも、日ごろの心がけと対策が重要です。
侵入されないためには、次のことを心がけてください。

お心当たりのない電子メールを安易に開いたりしないでください。
見知らぬWebサイトからフリーソフトなどをダウンロードしないでください。
セキュリティ警告が表示された際にはよく内容を確認し、内容がわからなければ、「いいえ」を選択してください。
Windows Updateを定期的に実行してください。
セキュリティ対策ソフトを定期的にアップデートしてください。
不審なサイトへのアクセスはしないでください。
図書館やインターネットカフェ等の不特定多数の人が触れる機会のある場所に設置されているパソコンを使ってのお取引は、差し控えてください。
スパイウェア対応のウィルス対策ソフト等をご利用いただき、パソコン内に無許可（悪意）のスパイウェアが存在しないか定期的にチェックをしてください。
(スパイウェアの詳細や対策方法は専門のサイト等でご確認ください。)

ファイル交換ソフトについて

　金融機関において、Winny（ウィニー）等のファイル交換ソフト（※）を通じてコンピューターウィルスに感染し、お客さまのパソコンからインターネットバンキングのパスワード等がインターネットを経由して外部に流出し、お客さまの預金が第三者に不正に振り込まれる事件が発生しておりますのでご注意ください。

ファイル交換ソフト（※）とは

　不特定多数の第三者間で、パソコンのファイルを交換できるソフトです。ファイル交換ソフト自体はウィルスではありませんが、交換されているファイルにスパイウェア等が含まれている可能性があります。

金融機関（銀行）を装ったCD-ROM送付について

　他行において、インターネットバンキングご利用のお客さま向けに取引銀行を装った「CD-ROM」が郵送され、インストールしたところ、インターネットバンキングのパスワード等が不正に入手され、お客さまの預金が不正に振込されるという悪質な事件が発生しております。
　当組合では、CD-ROMをお送りすることは一切行っておりません。万一、当組合名で送られてきた場合は、CD-ROMをパソコンで読み込まないようご注意のうえ、当組合までお問い合わせください。

不審なPDFファイルを添付した電子メールの送付について

　最近、不審なPDFファイルを添付した電子メールが送付される事象が発生しております。
　当該PDFファイルには、不正なプログラム等が仕掛けられており、ファイルを開くだけで不正なプログラムが実行され、お客さまのパソコンに保存された情報が盗まれるなど各種問題が起こる可能性があります。
　万が一、不審なPDFファイルが添付された不審なメールを受信された場合は、添付ファイルを開かないようにご注意下さい。

還付金詐欺について

　他の金融機関において、公的機関等の職員を装い、ありもしない還付金や助成金の発生を口実にお客さまにあらかじめパスワードを記入した申込書を送付し、新たにインターネットバンキングの利用申込みをさせ、利用が可能となった預金口座から不正に現金を引き出そうとする事例が発生しています。
　インターネットバンキングのご利用の際は、他人から勧められるのではなく、自らのご判断でお申込み頂くとともに、パスワードはご自身で決めてください。また、パスワードは絶対に他人に教えないでください。
　また、あたかも公的機関等の職員であるかのように装った不審な電話には、くれぐれもご注意ください。

パスワードの管理について

　インターネットバンキング等のパスワードを他人に不正使用され被害にあうケースがありますので、以下の点についてご注意ください。

パスワード等は他人に知らせないでください。
生年月日、電話番号、住所・地番、自動車等のナンバーなど他人に推測されやすい番号をパスワードに使用しないでください。
パスワード等をパソコンのファイルやメール等に保存しないでください。
パスワード等は、メモ等の紙に残さないようにしてください。
インターネットカフェなど不特定多数の人が利用する場所のパソコン等で、インターネットバンキング取引を行わないでください。
組合からメール等でお客さまのパスワード等をお聞きすることはありません。

パソコンのセキュリティについて

　その他のインターネットバンキングを利用した金融被害に合わない為にも、次の対策を行ってください。

ＯＳのアップデートを定期的におこなってください。
アンチウィルスソフトを利用してください。また、アンチウィルスソフトは最新の状態を保ってください。

以　上

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